사업계획서는 창업과 관련된 많은 이해관계자들에게 다양한 기능을 수행하나, 크게 내적 기능과 외적 기능으로 나누어 볼수 있다. 사업계획서가 수행하는 내적기능은 창업자 자신 또는 기업내부의 관리목적에서 수행하는 기능을 말하며, 외적기능은 창업자본을 제공하는 외부투자자들에게 투자의사결정에 참고할 정보를 제공하는 기능을 말한다.

사업계획서의 내적기능

사업계획서는 창업의 주체 및 기업의 내부구성원들로 하여금 고려중인 사업을 성공적인 사업으로 키울 수 있도록 하는데 잇어서 다음과 같은 크고 작은 많은 도움을 준다.

계획서류로서의 사업계획서

이미 계획사업의 사업성에 대한 검토가 끝난 상태라 할지라도 사업계획서를 작성하는 과정에서 마케팅, 재무, 운영업무 등 기업의 모든 측면을 사전에 검토하게 되므로 사업의 성공가능성을 다시 점검할 수 있으며, 계획사업의 강점과 약점을 재인식할 수 있는 기회를 제공한다. 즉, 사업의 성공을 위해서 앞으로 무엇을 어떻게 해야 할 것인지에 대한 각오를 새롭게 해준다.

사업계획서를 준비하는 과정에서 판매전략, 고객지원 및 제품가격결정 등과 같은 중요한 문제에 대한 질문을 하게되며 그 답을 준비하게 한다. 사려 깊게 준비된 사업계획서는 사업을 수행하는 과정에서 실행전략을 제공하게 된다. 사업계획서는 어디에서 어떠한 방법으로 누구에게 당신회사의 제품을 광고해야 하는지 알려주며, 고객의 관심사에 대하여 회사가 어떻게 서비스를 제공할것인가를 설정해주고, 당신 회사의 제품이나 서비스에 대한 경쟁적인 가격결정 전략을 제시해 줄 것이다.

사업활동 지침으로서의 사업계획서

사업계획서는 창업초기의 업쿠추진계획이란 성격을 갖고 있지만, 업무가 본격적인 단계에 접어들었다 할지라도 유용한 사업활동 지침으로서의 역할을 하게 된다. 일단 사업이 시작되면 처리해야 할 업무가 많아지고 업무 상호간의 갈등요소가 발생되며 시간의 부족으로 그때 그때 정확한 판단 없이 지나쳐버려 많은 시행착오를 겪을 수 있는데, 훌륭한 사업계획서는 이러한 문제를 방지하는데 기여할 수 있다.

사업계획서는 또한 당신회사의 비전을 신규 조직원에게 완벽하게 전달한다. 잘 구성된 사업계획서의 내용을 통하여 신규로 고용된 조직원은 회사의 목적과 목표를 달성하기 위한 전략, 전체 사업구조 속에서 자신의 역할 등을 이해할 수 있다.

또한 사업계획서는 초기 창업과정에서 자신을 평하하는 유용한 도구로서 역할을 한다. " 현재 사업은 계획대로 진행되고 있는가 ? 진행되지 못하고 있다면, 왜 그런가?" 의 질문을 하고 그 답을 찾음으로써 자신의 창업과정을 평가할 수 있다.

사업계획서의 외적기능

사업계획서는 기업의 외부관계자들로 하여금 계회사업과 관련된 의사결정에 참고할 수 있는 다음과 같은 기능을 수행한다.

첫째, 창업의 인·허가업무를 담당하는 기관에게 사업의 목적, 계획 사업의 경제·사회적 기여도, 사업주체의 인정 구성, 사업장의 위치와 환경문제 등에 과한 정보를 제공한다.

둘째, 원자재 공급업자, 판매업자 및 납품업체, 예비종업원 등에게 사업내용을 소개해 줌으로써 거래관계를 맺도록 하는 데 기여한다. 즉, 창업계획서는 이들에게 사업의 목적, 제품아이디어 및 제품의 성능,관리 능력 및 방식, 자금조달능력, 성장계획 등에 관한 정보를 제공해 줌으로써 기업에 대한 이해와 거래를 유인하는 기능을 수행한다.

셋째, 은행, 창업투자회사, 창업자금지원기과 등에게 자금지원을 휘한 판단근거를 제공한다. 즉, 창업계획서는 이들에게 제품아이디어, 업계동향, 수요추세, 경쟁상태, 소요자금, 경여진의 경영능력 등에 관한 정보를 제공해 줌으로써 투자의사결정에 활용할 수 있도록 한다.

대다수의 금융기관 투자자가 대출이나 투자를 검토하기 위하여 요구하는 첫 번째 자료가 사업계획서이며, 이점에서 사업계획서가 자금조달을 위한 첫 걸음이라는 사실을 이해하는 것이 매우 중요하다고 할 수 있다.